Starbucks et Amazon créent un concept store à New-York
Starbucks et Amazon se sont unis pour créer un nouveau concept de magasin à New-York. Inauguré le 18 novembre dernier, ce point de vente allie un comptoir Starbucks café à une supérette sans caisses Amazon Go.
Starbucks et Amazon se sont unis pour créer un nouveau concept de magasin à New-York. Inauguré le 18 novembre dernier, il allie un comptoir Starbucks café à une supérette sans caisses Amazon Go. Tout a été conçu pour supprimer l’attente des clients. Ils peuvent commander leurs boissons chaudes sur l’appli Starbucks avant de venir sur place. Elles leurs sont servies par un barista de l’enseigne.
Espace "lounge"
Les produits choisis dans la partie supérette sont automatiquement enregistrés via la technologie bien connue Amazon Go’s Just Walk Out. L’offre comprend des produits frais puisés dans l’assortiment d’Amazon et de Starbucks : salades préparées, sandwichs, pâtisseries, snacks, etc.
La surface du magasin est complétée par le « lounge », une zone de détente et de restauration sur place avec tables, chaises, prises et ports USB. Le paiement sans contact s’effectue à la sortie. Les deux groupes comptent ouvrir d’autres magasins de ce type en 2022.