L’arsenal Carrefour pour les fêtes

Les faits :

Dans un communiqué de presse, Carrefour égrène aujourd’hui sa panoplie commerciale pour les fêtes de fin d’année.

Le distributeur poursuit tout d’abord sa garantie « Prix le plus bas » sur 200 jouets de grandes marques (Playmobil, Mattel, Star Wars, etc.). Sur cette sélection d’articles, Carrefour s’engage à rembourser deux fois la différence aux clients s’ils trouvent moins cher ailleurs dans un rayon de 15 km. A cela s’ajoute pour les porteurs de la carte Pass une remise de 20 % sur près de 70 jouets.

Carrefour vante aussi ses 800 « idées cadeaux » à partir de 5 €. Un catalogue d’articles déjà mis en avant dans son prospectus Noël du 21 novembre : vaisselle, parfumerie, TV, DVD, XBox, etc. Avec par exemple des tablettes numériques Touch Tablet à 119 € et 199 €.

Côté alimentaire, le distributeur a mis en place depuis ce matin un service traiteur, avec trois menus de fêtes allant de 9,90 € à 14,90 €, un cocktail dînatoire festif à 48 € pour 6 personnes et des plateaux de fromage à partir de 7,90 €. Un service disponible sur internet et en magasin.

A noter enfin que la chef étoilée Anne-Sophie Pic, partenaire de l’enseigne, a élaboré des menus de fêtes pour l’occasion.

Décryptage :

Carrefour joue gros en cette fin d’année. En délicatesse en France depuis plusieurs années, le distributeur aimerait sauver son année 2012 et confirmer un redressement frémissant en réalisant de bonnes ventes lors des fêtes de fin d’année. Il aura fort à faire. Carrefour sera confronté à la vive concurrence du commerce en ligne, notamment sur les achats multimédia.

Sans oublier les autres enseignes d’hyper, dont Auchan qui communique sur la livraison gratuite en magasin des jouets commandés sur son site et propose une sélection d’articles à - 50 %.

En alimentaire, le dispositif de Carrefour tel qu’il est présenté manque un peu d’ambition. Les menus traiteur pour les fêtes, fussent-ils à petits prix, sont un grand classique. Des promos choc type Yap Yap sur du chocolat, du saumon fumé ou du foie gras auraient sans doute plus d’impact.

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